Política de Privacidad

1. Información General

En ophalivorent valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos confían. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de quienes utilizan nuestra plataforma de control presupuestario, conforme a la normativa española y europea vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

ophalivorent, con domicilio en Avenida Pintor Xavier Soler, 11 B, Local 2, 03015 Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de ophalivorent.com y sus servicios asociados.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según el uso que hagas de nuestros servicios:

Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña encriptada cuando creas una cuenta en nuestra plataforma.

Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos, categorías presupuestarias y metas financieras que introduzcas voluntariamente para utilizar nuestras herramientas de control presupuestario. Esta información se almacena de forma cifrada y nunca incluye números de cuentas bancarias o información de tarjetas de crédito.

Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y patrones de navegación, recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar y personalizar nuestros servicios de control presupuestario según tus necesidades financieras
• Generar análisis y reportes personalizados sobre tus patrones de gasto e ingresos
• Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
• Mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma mediante análisis de uso agregado y anonimizado
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en territorio español
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o uso indebido de la plataforma

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y personalización avanzada del servicio, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.

Ejecución contractual: El tratamiento de datos financieros y de registro es necesario para ejecutar el contrato de servicios que estableces con nosotros al utilizar la plataforma.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la plataforma y realizar análisis estadísticos, basándonos en nuestro interés legítimo siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales.

5. Tus Derechos como Usuario

Conforme a la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre ti
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades previstas
• Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades de marketing directo
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en circunstancias específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@ophalivorent.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Cifrado avanzado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y almacenamiento de datos con algoritmos de última generación. Todos los datos financieros se cifran con estándares bancarios AES-256.

Control de acceso: El acceso a los datos personales está restringido exclusivamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones, bajo estrictas medidas de confidencialidad.

Monitorización continua: Supervisamos constantemente nuestros sistemas en busca de actividades sospechosas y realizamos auditorías de seguridad regulares con empresas especializadas externas.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura e irreversible de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

8. Transferencias Internacionales

Todos tus datos se almacenan y procesan dentro del territorio de la Unión Europea, específicamente en servidores ubicados en España y otros países del Espacio Económico Europeo que cumplen con los estándares de protección del RGPD.

En el caso excepcional de que sea necesario transferir datos fuera de la UE para servicios técnicos específicos, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación de usuario y preferencias de sesión. Estas cookies no requieren consentimiento ya que son técnicamente necesarias.

Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para poder mejorarla. Toda la información recopilada es agregada y anonimizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de gestión de cookies disponible en el pie de página del sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años. En el caso de detectar que hemos recabado datos de un menor sin el debido consentimiento paternal, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.